Prevádzkový poriadok

Úvodné ustanovenia

Prevádzkový poriadok sa vzťahuje na fyzické osoby vykonávajúce športovú činnosť – športové lezenie – podľa článku 2. prevádzkového poriadku. Je viditeľne umiestnený na recepcii a každý návštevník lezeckej steny je povinný pozorne si ho prečítať pri prvej návšteve. Každý návštevník berie prevádzkový poriadok na vedomie a je povinný dodržiavať ho. Porušovanie prevádzkového poriadku môže viesť k vykázaniu návštevníka personálom steny, pričom nevzniká žiaden nárok na vrátenie vstupného. Pri opakovanom a závažnom porušovaní prevádzkového poriadku môže dostať porušovateľ trvalý zákaz vstupu do lezeckú stenu. V takomto prípade budú majiteľom sezónnych lístkov a vstupových permanentiek tieto odobraté bez nároku na vrátenie zaplatenej sumy.

2. Kto môže samostatne vykonávať športovú činnosť

– osoby zdravotne spôsobilé, ovládajúce techniku športového lezenia a používania zabezpečovacích prostriedkov športového lezenia, staršie ako 15 rokov.

– osoby mladšie ako 15 rokov môžu vykonávať športovú činnosť výlučne v doprovode zodpovednej osoby staršej ako 18 rokov, ktorá ovláda techniku športového lezenia a používania zabezpečovacích prostriedkov športového lezenia

– osoby vo veku 15 až 18  sú povinné sa pri prvom vstupe preukázať podpísaným vyhlásením zákonného zástupcu, že môžu samostatne vykonávať športovú činnosť

3. Bezpečnosť

– Úrazy pri lezení na umelých stenách sa stávajú predovšetkým z dôvodu nepozornosti. Pri nedostatočnom ovládaní techniky lezenia alebo pri používaní nevhodnej výstroje hrozí vážne zranenie. Akékoľvek informácie uvedené v Prevádzkovom poriadku nemôžu nahradiť riadne zaškolenie a prax. Absolvovanie riadneho zaškolenia v oblasti bezpečnej techniky lezenia je vašou vlastnou zodpovednosťou.

– Lezeckú stenu využívate na vlastnú zodpovednosť!
Každý užívateľ si je vedomý, že lezenie na umelej stene je spojené s rizikami, ktoré prevádzkovateľ – aj pri dodržaní nemôže ovlyvniť.

– Vykonávanie akýchkoľvek zmien na stene je zakázané, ako napr. premiestňovanie chytov.

– Pri lezení je zakázané používať prostriedky športového lezenia, ktoré nezodpovedajú bezpečnostným a technickým požiadavkám stanovených v STN.

– Počas lezenia je zákaz používať mobilné telefóny alebo sluchátka, rozprávať sa alebo inak sa rozptyľovať.

– Odložte ostré alebo voľné predmety, ako hodinky, prstene alebo šperky, ktoré by vás mohli obmedzovať v pohybe alebo pri páde spôsobiť úraz.

– Deti do 15 rokov sa smú v bezprostrednom okolí steny pohybovať iba v doprovode dospelej osoby. Pobyt v blízkosti lezeckej steny je možný iba s trvalým dozorom dospelej osoby alebo v rámci organizovaného skupinového tréningu. Voľný pohyb a hranie sa detí v priestore lezeckej steny je zakázané.

4. Pravidlá lezenia

– Pokiaľ je v ceste/ bouldri nalezený lezec nikto iný nesmie do takejto cesty naliezť. Pri porušení tohto pravidla hrozí zranenie lezca pri páde lezca nad ním.

– Všetci užívatelia sú si vedomí, že chyty a stupy sa otáčajú alebo, v extrémnom prípade, aj lámu. Užívatelia preberajú akúkoľvek zodpovednosť za zranenia spojené s týmto bodom na seba.
– Nezoskakujte z vrchu steny. Použite zostupové chyty.

– Počas pobytu v blízkosti steny sa vyvarujte pádovej zóny pod lezúcimi osobami.
– Nenechávajte na dopadisku predmety ako sú fľaše poháre, mobily, pri páde môžu spôsobiť úraz.

– Pred lezením si preštudujte nákres so zobrazením bezpečnostných pravidiel boulderingu.

– Pred lezením sa zamyslite nad svojim zdravotným stavom. Chorým osobám hrozí oveľa väčšie riziko úrazu.

5. Návštevníci

– Pri prvej návšteve je potrebné sa zaregistrovať. V prípade, ak návštevník odmietne registráciu, je potrebné vyplniť a podpísať vyhlásenie pri každej ďalšej návšteve.

– Osoby vo veku 15-18 rokov sú povinné predložiť vyplnené vyhlásenie podpísané ich  zákonným zástupcom aj pri registrácii.

– Pri vstupe na lezeckú stenu ste povinní sa nahlásiť na recepcii a pri opustení steny sa odhlásiť a uhradiť prípadne záväzky.

– Po opustení priestorov steny zaniká platnosť vstupného. Pri opätovnom vstupe je potrebné uhradiť nový poplatok.

– Vedenie individuálnych alebo skupinových tréningov tretími osobami (externými trénermi) bez predchádzajúcej konzultácie a súhlasu prevádzkovateľa nie je povolené. Každý takýto tréning musí byť vopred odsúhlasený prevádzkovateľom a môže byť realizovaný len po vzájomnej dohode o podmienkach.

6. Zamestnanci

– Pokyny zamestnancov musíte v každom prípade dodržiavať.

– Zamestnanci nie sú povinní, ani schopní neustále kontrolovať užívateľov steny, či dodržiavajú všetky ustanovenia prevádzkového poriadku.

– Zamestnanci sú povinní v prípade krádeže alebo vandalizmu (chyty, športová výstroj, cennosti, atď.) ohlásiť dané osoby polícii.

7. Otváracie hodiny centra

– Lezecká stena je návštevníkom k dispozícii podľa aktuálne platných otváracích hodín. Môžu vyskytnúť prípady, kedy bude potrebné uzavrieť časť alebo celú stenu (stavba ciest, kontroly, preteky, podujatia, atď.). Takéto výnimočné prípady budú vopred oznámené.

8. Samoobslužný vstup mimo prítomnosti obsluhy

– Prevádzkovateľ umožňuje vstup do priestorov bouldrovej steny formou samoobslužného režimu v určených časových intervaloch mimo riadnych otváracích hodín, počas ktorých nie je v priestoroch prítomný personál.

– Vstupom do priestorov počas samoobslužného režimu návštevník výslovne potvrdzuje, že si prečítal a porozumel prevádzkovému poriadku a všeobecným podmienkam používania steny, a zaväzuje sa ich dodržiavať.

– Vstup počas samoobslužného režimu je výhradne na vlastnú zodpovednosť návštevníka. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za škody na zdraví alebo majetku, ktoré vzniknú počas tohto režimu, pokiaľ neboli spôsobené preukázateľným zavinením zo strany prevádzkovateľa.

Z bezpečnostných dôvodov prevádzkovateľ odporúča, aby sa počas samoobslužného vstupu v priestoroch steny nachádzali aspoň dve osoby. Odporúčame, aby si návštevníci dohodli spoločnú návštevu s inou osobou. V prípade nečakaných situácií je prítomnosť ďalšej osoby dôležitá pre včasné privolanie pomoci alebo poskytnutie asistencie.

V prípade úrazu alebo inej mimoriadnej situácie je návštevník povinný:

  • bezodkladne kontaktovať tiesňovú linku 112,
  • v prípade potreby zabezpečiť sprístupnenie vstupu záchranným zložkám,
  • následne informovať prevádzkovateľa o vzniknutej udalosti.

Priestory steny sú z bezpečnostných dôvodov monitorované kamerovým systémom, a vstupy návštevníkov sú elektronicky zaznamenávané. Porušenie prevádzkového poriadku môže viesť k obmedzeniu alebo zrušeniu prístupu k samoobslužnému režimu.

9. Poriadok a čistota

– Prosíme Vás o dodržiavanie poriadku a čistoty.
– Lezenie na boso je zakázané.
– V záujme ochrany povrchu steny je lezenie vo vibramoch, papučiach a ponožkách zakázané. Povolené sú iba lezečky. Čisté tenisky sú povolené len v prípade veľkých organizovaných skupín po dohode s prevádzkovateľom.
– Po príchode do objektu je návštevník povinný sa prezliecť a prezuť vo vymedzenom priestore (šatni) a až potom vstupovať do samotného objektu bouldrovky.

10. Zbavenie sa zodpovednosti za škody spôsobené nedodržaním prevádzkového poriadku

Prevádzkovateľ steny sa zbavuje zodpovednosti za škody, spôsobené na majetku a zdraví osôb, vykonávajúcich športovú činnosť, ak sa preukáže, že ku škode došlo zavinením porušení ustanovení prevádzkového poriadku zo strany osôb, vykonávajúcich športovú činnosť. Prevádzkovateľ steny sa zbavuje zodpovednosti za škody . na veciach, ako i za veci uložené mimo priestorov na to určených (cennosti je možné uložiť si u pracovníkov centra).

11. Priestor na poskytnutie prvej pomoci

Lekárnička, telefónne čísla na tiesňové linky a telefón sú umiestnené v priestore pultu obsluhy steny.